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Service für Immobiliennutzer und Mieter

Vermieter BLB NRW: jederzeit ansprechbar

Der BLB NRW bewirtschaftet knapp 4.300 Gebäude. Diese werden jeden Tag von rund 300.000 Landesbeschäftigten, mehr als einer halben Million Studierenden sowie unzähligen Bürgerinnen und Bürgern aufgesucht. In jeder Niederlassung des BLB NRW gibt es deshalb spezialisierte Immobilienmanagement-Abteilungen. Standortübergreifende Service-Angebote im Gebäudemanagement finden Sie auf dieser Seite.

Hilfe bei Störungen und Notfällen

Wenn ein Wasserrohr bricht oder das Treppengeländer wackelt, bietet der BLB NRW seinen Kunden über die Hotline des Service Management Centers (SMC) einen schnellen und unkomplizierten Service aus einer Hand  – rund um die Uhr.

Haben Sie Fragen zu einer bereits gemeldeten Störung, zum Beispiel zu Terminen und Sachständen, nutzen Sie bitte unsere Nummer zur Nachverfolgung von Aufträgen. Meldungsnummer bereithalten!

 

Störfall melden (24/7)

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08000 252 679


Auftrag verfolgen

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08000 4676 226


Aufzugsnotruf

Auch wenn einmal ein Aufzug stecken bleibt, ist jederzeit Hilfe erreichbar. Denn unsere rund um die Uhr besetzte SMC-Hotline dient auch als Aufzugsnotruf. Auch bei allgemeinen Anfragen zum Aufzugsnotruf können Sie hier anrufen, oder untenstehende Mailadresse kontaktieren. Zur gemeinsamen Vorgangsbearbeitung finden Sie zudem hier unser Aufzugsnotruf-Portal.

Aufzugsnotruf

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08000 252 679

Materialbeschaffung

Verbrauchsmaterialien werden gebündelt und damit haushaltsschonend beschafft. Sie können über den Einkaufskatalog NRW bestellt werden.

Material beschaffen
Nur für Dienststellen des Landes NRW  

einkaufskatalog.nrw.de

Das Gebäudemanagement-Portal

Vorgänge gemeinsam bearbeiten

Das Gebäudemanagement-Portal ermöglicht es Kunden und Auftragnehmern, Vorgänge im Bereich des Gebäudemanagements gemeinsam mit dem BLB NRW zu bearbeiten. Das Portal deckt die Bereiche Technisches und Infrastrukturelles Gebäudemanagement, die Verbrauchsmeldung für Energie und Medien sowie die Datenpflege zum Aufzugsnotruf ab.

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